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No puedo activar la clave
¿Estás activando el juego en la plataforma correcta?
A menudo los clientes compran un producto en una plataforma y tratan de activarlo en otra (por ejemplo, la clave de Steam no funciona en Origin, etc.). Compruebe de nuevo si está intentando activar la clave en la plataforma designada.
Consulta la Guía de activación de claves
¿Copiaste la clave correctamente?
Es fácil cometer un error al reescribir la clave. Compruebe si no hay caracteres similares intercambiados, por ejemplo, o la letra y 0 el número, podría ayudar.
¿Ha intentado seguir la guía de activación de claves?
Las guías de activación lo ayudarán a pasar por todo el proceso de activación paso a paso. Asegúrese de haber probado los pasos descritos allí.
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