Bagaimana jika saya telah membuat pembayaran tetapi baki/kredit tidak muncul?

Terdapat beberapa sebab mengapa anda belum menerima kredit permainan selepas pembayaran yang berjaya. Sila periksa perkara berikut:

 

1. Tunggu seketika: Dalam beberapa kes, mungkin ada kelewatan sedikit dalam penghantaran kredit. Beri beberapa minit dan semak semula untuk melihat sama ada kredit telah dikreditkan ke akaun anda.

2. Semak baki akaun anda: Sahkan sama ada kredit telah ditambahkan ke baki akaun anda. Kadang-kadang kredit mungkin tidak kelihatan secara segera, tetapi ia sepatutnya mencerminkan baki keseluruhan anda.

3. Jika selepas beberapa minit sistem tidak menyediakan anda dengan produk, anda akan mendapatkan pemulangan bayaran automatik untuk pembelian anda untuk cuba lagi.