- Soalan Lazim
- Tambah Nilai Permainan Mudah Alih
- Masalah Tambah Nilai
- Pembayaran saya berjaya tetapi saya masih belum menerima kredit untuk permainan saya
Pembayaran saya berjaya tetapi saya masih belum menerima kredit untuk permainan saya
Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin tidak menerima kredit permainan selepas pembayaran yang berjaya. Kami mengesyorkan untuk:
-
Tunggu seketika. Dalam beberapa kes, mungkin ada kelewatan kecil dalam penghantaran kredit. Beri beberapa minit dan periksa semula untuk melihat sama ada kredit telah dikreditkan ke akaun anda.
-
Semak baki akaun anda. Sahkan sama ada kredit telah ditambahkan kepada baki akaun anda. Kadang-kadang kredit mungkin tidak kelihatan dengan segera, tetapi ia sepatutnya mencerminkan dalam baki keseluruhan anda.
-
Jika selepas beberapa minit sistem tidak memberikan kredit kepada anda, anda akan secara automatik mendapat pemulangan bayaran untuk pembelian anda untuk mencuba lagi.
Adakah artikel ini dapat membantu anda?
Masih mempunyai soalan?
Topik berkaitan
Bagaimana jika saya menerima jumlah kredit yang salah untuk permainan saya?
Berapa lama biasanya diperlukan untuk menyelesaikan isu kredit yang tidak betul dalam sebuah permainan?
Bolehkah saya membeli tambah nilai jika akaun permainan saya ditetapkan untuk kawasan yang berbeza daripada yang dinyatakan dalam halaman produk?