Adakah saya mangsa penipuan?

Di Eneba, kami pakar dalam menjual kunci digital untuk permainan, tambah nilai, langganan, e-wang dan mata wang maya secara eksklusif untuk tujuan permainan & hiburan.

 

Pernahkah anda menerima panggilan daripada seseorang yang mendakwa dirinya daripada agensi cukai, polis, insurans, komputer atau perkhidmatan penting lain?

Agensi kerajaan dan syarikat insurans akan sentiasa menghantar surat bertulis kepada anda untuk memberitahu anda tentang sebarang isu atau menghantarnya jika anda memintanya.

 

Pernahkah anda menemui pop timbul pada komputer anda yang menyatakan bahawa ia dijangkiti/digodam/disekat?

Jika anda telah memulakan semula komputer anda dan masih menghadapi masalah, hubungi pusat perkhidmatan komputer tempatan anda untuk mendapatkan bantuan. Jangan percaya sesiapa yang mengaku sebagai ejen jarak jauh.

 

Pernahkah anda diminta membayar perkhidmatan menggunakan kad hadiah?

Kad hadiah tidak boleh digunakan sebagai kaedah pembayaran. Tiada perniagaan yang sah akan menerima kredit kad hadiah sebagai pembayaran.

 

Adakah seseorang meminta anda log masuk ke akaun bank anda untuk mendapatkan pinjaman atau bayaran balik?

Semua transaksi kewangan yang sah dilakukan melalui saluran rasmi, seperti bank, dan tidak memerlukan sebarang tindakan daripada anda. Semua bayaran balik dilakukan terus dari pihak yang membayar balik transaksi dan tiada tindakan diperlukan di pihak anda.

 

Adakah seseorang bersambung ke komputer anda?

Terdapat sangat sedikit kes di mana seseorang perlu menyambung ke komputer anda dari jauh. Sebagai pengguna akhir, anda tidak sepatutnya memerlukannya. Wakil rasmi tidak akan meminta untuk menyambung ke komputer anda. Jika anda menghadapi masalah dengan peranti anda, sentiasa hubungi pusat perkhidmatan tempatan untuk mendapatkan bantuan.

 

Jika mana-mana soalan di atas berkaitan dengan situasi anda, anda berkemungkinan ditipu.