Kann ich meinen digitalen Key zurückerstattet bekommen?

Du kannst jederzeit eine Rückerstattung beantragen, bis dein Key angezeigt wird.. Aufgrund der Beschaffenheit unserer digitalen Produkte können wir nur dann eine Rückerstattung eines gültigen Keys vornehmen, wenn du noch nicht auf das Produkt zugegriffen hast!

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kannst du die folgenden Schritte ausführen:

1. Klicke in deinem Konto im Bereich Meine Bibliothek auf Key einlösen.

 

2. Wähle Erstattung anfordern und zeige den Key nicht an.

 

3. Fülle den Erstattungsantrag aus und bestätige

4. Deine Erstattung wird fast sofort ausgestellt