- Συχνές ερωτήσεις
- Ψηφιακά Προϊόντα (Κλειδιά)
- Διαδικασία Αγοράς
- Έχω προβλήματα με την επαλήθευση μέσω SMS.
Έχω προβλήματα με την επαλήθευση μέσω SMS.
Αν αντιμετωπίζετε προβήματα με την επαλήθευση μέσω SMS, εξετάστε τις ακόλουθες συστάσεις μας:
-
Δοκιμάστε ξανά μετά από 24 ώρες. Είναι δυνατόν να έχει λήξει ο σύνδεσμος επαλήθευσης. Περιμένετε 24 ώρες πριν προσπαθήσετε ξανά την διαδικασία επαλήθευσης για να σιγουρευτείτε ότι ο σύνδεσμος είναι έγκυρος.
-
Απενεργοποιήστε το Incognito Mode. Καθώς επιχειρείτε την διαδικασία επαλήθευσης, σιγουρευτείτε ότι απενεργοποιήσατε το Incognito mode ή την περιήγηση με προσωπικό απόρρητο στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Κάποια συστήματα επαλήθευσης ίσως δεν λειτουργούν σωστά σε αυτές τις συνθήκες.
-
Απενεργοποιήστε Λογισμικό. Απενεργοποιήστε προσωρινά λογισμικό που ίσως παρεμποδίζει την διαδικασία επαλήθευσης μέσω SMS, όπως VPNs, προγράμματα μπλοκαρίσματος διαφημίσεων ή άλλες επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης. Αυτά τα εργαλεία μπορούν σε κάποιες περιπτώσεις να εμποδίζουν ή να παρενοχλούν την παράδοση μνημάτων SMS.
-
Επανεκκινήστε την Φορητή Συσκευή σας. Η επανεκκίνηση της φορητής συσκευής σας μπορεί να βοηθήσει να ανανεωθεί η σύνδεση με το δίκτυο και να λύσει έτσι προσωρινά προβλήματα που ίσως παρεμποδίζουν την διαδικασία επαλήθευσης μέσω SMS. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την συσκευή σας πριν επιχειρήσετε ξανά την επαλήθευση.
Εγκαταστήστε μια Εφαρμογή Επαλήθευσης για Κινητά. Για να αποφύγετε τα προβλήματα της επαλήθευσης με SMS, ίσως θέλετε να εξετάσετε την χρήση μια εφαρμογής επαλήθευσης για κινητά. Αυτές οι συσκευές παράγουν κωδικούς μιας χρήσης ή κωδικούς που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τις ανάγκες της επαλήθευσης. Παρέχουν μια εναλλακτική μέθοδο αντί της επαλήθευσης μέσω SMS που μπορεί να είναι πιο αξιόπιστη σε συγκεκριμένες καταστάσεις.
Σχετικά θέματα
Τι είναι το κόστος υπηρεσίας;
Πώς θα κάνετε αγορές;
Δεν έλαβα email επιβεβαίωσης της αγοράς μου
Που μπορώ να βρω την απόδειξη για το προϊόν που αγόρασα;
Μπορώ να προπαραγγείλω ένα παιχνίδι; Πώς λειτουργεί αυτό;
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Αγόρασα δυο φορές το ίδιο παιχνίδι
Μπορώ να λάβω τιμολόγιο;
Τι είναι η ΠΤΛ;
Δεν έχω λάβει ακόμα την προπαραγγελία του παιχνιδιού μου.
Πώς θα αγοράσετε ένα προϊόν ως δώρο;
Eneba Browser Extension