- D.U.K.
- Skaitmeniniai produktai (raktai)
- Mokėjimas
- Ar galiu susigrąžinti pinigus už skaitmeninį raktą?
Ar galiu susigrąžinti pinigus už skaitmeninį raktą?
Gali paprašyti grąžinti pinigus bet kuriuo metu, iki kol nepanaudosi savo turimo rakto. Dėl mūsų skaitmeninių produktų pobūdžio galime grąžinti pinigus tik už galiojantį raktą, kuris dar nepanaudotas produktui pasiekti!
Norėdamas pateikti pinigų grąžinimo prašymą, turi atlikti kelis paprastus veiksmus:
1. Paskyros skiltyje My Library, prie užsakymo, spustelėk mygtuką Redeem key;
2. Pasirink Request a refund funkciją ir neaktyvuok rakto;
3. Užpildyk pinigų grąžinimo prašymą ir jį patvirtink;
4. Pinigai bus grąžinti beveik akimirksniu.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?
Vis dar turi klausimų?
Susiję straipsniai
Problemos mokėjimo metu
Eneba piniginė
Kokie yra kiti ENEBA mokėjimo būdai?
Trustly
PayPal
Kreditinė arba debetinė kortelė
Ką daryti, jei mano užsakymas buvo atšauktas?
Negalime prisijungti prie mokėjimo teikėjo
Mokėjimas sustabdytas teikėjo
Nepavyko apdoroti mokėjimo
Mokėjimas buvo atmestas
Negalima pristatyti mano užsakymo
Mano PayPal mokėjimas nebuvo baigtas. Ką galiu padaryti?
Ar galiu susigrąžinti pinigus po to, kai raktas jau peržiūrimas?
Nusipirkau ne to regiono ir (arba) platformos produktą