Problemos mokėjimo metu

Jei mokėjimo proceso metu įvyko klaidų, pirkimas nepavyko ir produkto negavai, tačiau tavo pinigai rodomi kaip rezervuoti arba kad sumokėjai už produktą, atkreipk dėmesį, kad po kurio laiko mūsų sistema automatiškai grąžins rezervuotą pinigų sumą. Taip atsitinka dėl to, kad mūsų sistemai nepavyko suteikti jums žaidimo rakto arba sėkmingai užbaigti pirkimo proceso.

Būk kantrūs ir šiek tiek palauk, kol pinigai bus grąžinti. Trukmė gali skirtis priklausomai nuo mokėjimo paslaugų teikėjo ir gali užtrukti kelias darbo dienas. Per šį laikotarpį tavo sąskaitoje vėl turėtų atsirasti galimybė naudoti rezervuotas lėšas.

Pateikiame sąrašą priežasčių, kodėl tavo mokėjimas galėjo nepavykti:

 

• Nepakanka lėšų

• Neteisingai pateikta mokėjimo informacija

• Problemos, susijusios su mokėjimo būdu

• VPN ir AdBlock gali turėti įtakos mokėjimui

• Mokėjimo būdo autorizavimo problemos

• Neaktyvi kortelė