Posso ter a minha chave digital reembolsada?

Poderás pedir um reembolso a qualquer momento, até mostrares a tua chave. Devido à natureza dos nossos produtos digitais, apenas conseguimos processar o reembolso de uma chave válida, caso ainda não tenhas acedido ao produto!

 

Para requisitar um reembolso, apenas necessitas de seguir estes simples passos:

 

1. Carrega em Resgatar chave na encomenda, a partir da seção Minha Biblioteca da tua conta.

2. Seleciona Requisitar um reembolso, e não mostres a chave.

3. Preenche o requisito de reembolso e clica em confirmar.

4. O teu reembolso será emitido quase instantaneamente.