- INTREBARI FRECVENTE
- Cont
- Adresa mea IP a fost blocată de la accesarea site-ului, ce ar trebui să fac?
Adresa mea IP a fost blocată de la accesarea site-ului, ce ar trebui să fac?
Dacă ai primit o eroare care spune că adresa ta IP este blocată, asigură-te de următoarele:
-
Nu utilizezi VPN sau Proxy.
-
Șterge cookie-urile și memoria cache.
-
Încearcă să folosești un alt browser.
-
Că nu încerci să te înregistrezi/să utilizezi site-ul nostru dintr-una din aceste țări.
Dacă ai încercat toate soluțiile enumerate mai sus dar tot întâmpini erori, te rugăm să contactezi Echipa noastră de Suport pentru Clienți.
A fost util acest articol?
Mai aveți întrebări?
Subiecte conexe
Cum mă pot înregistra?
De unde știu dacă mă pot înregistra din țara/regiunea mea?
Cum pot conecta contul meu Eneba cu conturile mele social media?
Ce este 2FA și cum îl pot folosi?
Pot verifica istoria mea de logare?
Nu mai am acces la 2FA, cum îl pot îndepărta?
Pot modifica sau șterge numărul meu de telefon?
Sunt victima unei înșelăciuni?