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Processo de verificação de conta
Completaste a verificação básica da tua conta de forma correta?
Podes sempre conferir os detalhes em falta para a verificação de conta no teu perfil. Irá mostrar se esta se encontra totalmente completa e que passos ainda te faltam para tal. Nota que todos os certinhos deverão estar marcados a verde.
Foi-te pedido que completasses uma verificação KYC?
Nalgumas ocasiões, nós ou os nossos parceiros da Hyperwallet poderão requisitar alguma verificação adicional de forma a desbloquear certas funcionalidades da tua conta. Se esse é o caso, irás claramente ver um pedido para o fornecimento de alguma documentação, da pate da nossa equipa. Se já a forneceste, nota que este processo pode demorar algum tempo.
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