- FAQ
- Produits numériques (clés)
- Processus d'achat
- Où puis-je trouver un reçu pour le produit que j'ai acheté ?
Où puis-je trouver un reçu pour le produit que j'ai acheté ?
Si votre commande a été effectuée avec succès, un reçu est automatiquement généré. Vous pouvez y accéder facilement soit par votre compte Eneba, soit par l'intermédiaire de l'email de confirmation de votre commande.
Accéder au reçu via votre compte Eneba :
Accéder au reçu par le biais de l'email de confirmation de votre commande :
Cet article vous a-t-il été utile ?
Vous avez encore des questions ?
Rubriques connexes
Qu'est-ce que les frais de service ?
Comment acheter ?
Je n'ai pas reçu d'email de confirmation de mon achat
Puis-je pré-commander un jeu ? Comment procéder ?
Puis-je annuler ma commande ?
J’ai acheté le même jeu deux fois
Puis-je obtenir une facture ?
Qu'est-ce que le prix de vente conseillé (PVC) ?
Je n'ai pas encore reçu ma précommande de jeu
J'ai des problèmes avec la vérification par SMS
Comment acheter un produit pour l'offrir ?
Eneba Browser Extension