- INTREBARI FRECVENTE
- Digital Products (Keys)
- Procesul de cumpărare
- Încă nu am primit jocul precomandat
Încă nu am primit jocul precomandat
Dacă nu ai primit încă jocul precomandat, te rugăm să ții cont de următoarele:
-
Livrare în ziua lansării. Jocurile precomandate sunt livrate de obicei în ziua oficială a lansării. Este important de reținut că livrarea poate să nu aibă loc neapărat la miezul nopții. Timpul specific de livrare poate varia în funcție de diferiți factori de la distribuitorii cheie a jocului.
-
Early Access. De obicei, jocurile precomandate nu vin cu acces anticipat, cu excepția cazului în care este specificat în mod explicit. Accesul timpuriu este adesea separat de precomandă și poate necesita participarea la programe specifice. Dacă te aștepți la acces anticipat, este important să verifici detaliile furnizate în timpul procesului de precomandă pentru a confirma dacă accesul anticipat este inclus sau nu.
-
Răbdare. Dacă a sosit ziua lansării, dar încă nu ai primit precomanda jocului, te rugăm să ai răbdare. Timpul de livrare poate varia și este posibil ca jocul să fie pe drum și să ajungă la tine în curând.
Subiecte conexe
Ce este taxa pentru servicii?
Cum să cumperi?
Nu am primit nici un mail de confirmare pentru comanda făcută.
Unde pot găsi chitanța pentru produsul cumpărat?
Pot să fac o precomandă pentru un joc? Cum funcționează?
Pot anula comanda?
Am cumpărat același joc de două ori
Pot primi o factură?
Ce este prețul de vânzare recomandat?
I am having SMS verification issues
Cum să cumperi un produs drept cadou?
Eneba Browser Extension