- PMF
- Productos digitales (Códigos)
- Pago
- No podemos conectar con el proveedor de pago
No podemos conectar con el proveedor de pago
Si recibes este mensaje significa que nuestro sistema no ha podido comunicarse con el sistema del proveedor de pago que has seleccionado. No se trata de un problema tuyo, así que inténtalo de nuevo.
Si aparece este mensaje varias veces, es posible que el proveedor de servicios de pago que está intentando utilizar no esté disponible en ese momento o se encuentre fuera de servicio por mantenimiento. En ese caso, te recomendamos que vuelvas a intentarlo más adelante o que elige otro método de pago.
¿Te resultó útil este artículo?
¿Todavía tienes preguntas?
Temas relacionados
Errores durante el pago
¿Puedo solicitar el reembolso de mi llave digital?
Cartera Eneba
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en ENEBA?
Trustly
PayPal
Tarjeta de crédito o débito
¿Qué debo de hacer si mi transacción ha fallado?
Pago retenido por el proveedor
No se ha podido procesar el pago
El pago ha sido rechazado
No se ha podido entregar el producto
Mi pago de PayPal no se ha completado. ¿Qué puedo hacer?
¿Puedo obtener un reembolso después de mostrar mi Código?
He comprado un producto con la región/plataforma equivocada