- INTREBARI FRECVENTE
- Digital Products (Keys)
- Livrare produs
- Unde pot să verific dacă jocul poate fi activat în țara mea?
Unde pot să verific dacă jocul poate fi activat în țara mea?
Majoritatea jocurilor de pe Eneba pot fi activate oriunde, dar există totuși câteva excepții, jocuri care sunt disponibile doar în anumite regiuni. Vei putea găsi etichete regionale în fiecare descriere de produs:
-
GLOBAL (disponibil peste tot)
-
EUROPE (Europa)
-
NA (America de Nord)
-
RU/CIS (Rusia/Comunitatea Statelor Independente)
-
LATAM (America Latină)
-
ASIA (Asia)
Pe pagina produsului, vei putea vedea dacă jocul este disponibil pentru tine în funcție de locația ta curentă.
Te rugăm nu uita să verifici de asemenea secțiunea Important notice. Unele produse pot să pară ca fiind disponibile GLOBAL dar să aibă totuși câteva excepții, de exemplu, ca fiind indisponibile în unele țări. Dacă există orice fel de limitări, acestea vor fi clar indicate în notificare.
Subiecte conexe
Pot primi o rambursare pe Steam pentru un joc cumpărat pe Eneba?
Nu vreau să mă mai joc acest joc
Ai întâmpinat probleme tehnice cu cheia?
Pot returna produsul pe care l-am cumpărat și să primesc o rambursare?
Am revendicat o cheie pe Steam, dar jocul a dispărut din biblioteca mea
Când încerc să activez cheia produsului îmi apare o eroare. Ce ar trebui să fac?
Unde pot găsi cheia produsului achiziționat?
Nu pot vedea cheia achiziționată
Cum să fac o captură de ecran (screenshot)?
Banii au fost incasați, dar cheia nu a fost primita
I purchased an Xbox subscription, but the time I received is not what I expected
I purchased a PSN subscription, but the time I received is not what I expected