- Συχνές ερωτήσεις
- Ψηφιακά Προϊόντα (Κλειδιά)
- Πληρωμή
- Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για το ψηφιακό μου κλειδί;
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για το ψηφιακό μου κλειδί;
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων οποιαδήποτε στιγμή, μέχρι να εμφανίσετε το κλειδί σας. Λόγω της φύσης των ψηφιακών προϊόντων μας, είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε την επιστροφή χρημάτων για ένα κλειδί, μέχρι να προσπελάσετε το προϊόν!
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω απλά βήματα:
- Πατήστε Redeem key στην παραγγελία, από την ενότητα My Library στον λογαριασμό σας
-
Επιλέξτε Request a refund, και μην εμφανίσετε το κλειδί
-
Συμπληρώστε την αίτηση επιστροφής και επιβεβαιώστε
-
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει σχεδόν άμεσα
Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;
Εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις;
Σχετικά θέματα
Σφάλματα κατά την πληρωμή
Πορτοφόλι Eneba
Ποιες είναι οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής στην ENEBA;
Trustly
PayPal
Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Τι πρέπει να κάνω αν η συναλλαγή μου αποτύχει;
Δεν μπορούμε να συνδεθούμε με τον πάροχο πληρωμών
Η πληρωμή ανεστάλη από τον πάροχο
Δεν μπόρεσε να γίνει η επεξεργασία της πληρωμής
Η πληρωμή απορρίφθηκε
Το προϊόν δεν μπόρεσε να παραδοθεί
Η πληρωμή μου μέσω PayPal δεν ολοκληρώθηκε. Τι μπορώ να κάνω;
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων αφού προβάλω το κλειδί μου;
Αγόρασα ένα προϊόν για την λάθος περιοχή/πλατφόρμα.