Η πληρωμή απορρίφθηκε

Σε κάποιες περιπτώσεις, ο πάροχος πληρωμών που χρησιμοποιείτε μπορεί να αρνηθεί την συναλλαγή πριν μας σταλούν οποιεσδήποτε πληροφορίες. Αυτό συνήθως συνδέεται με κάποιον περιορισμό της μεθόδου πληρωμών που χρησιμοποιείτε, όπως περιορισμοί σχετικοί με τις διεθνείς ή τις διαδικτυακές συναλλαγές, ή μπορεί να σχετίζεται με κάποιο ορθογραφικό λάθος στις πληροφορίες του παρείχατε.

Για να δοκιμάσετε να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα να, μπορείτε να θυμάστε αυτές τις συστάσεις:

• Ελέγξτε τις διαδικτυακές ρυθμίσεις της τράπεζάς σας και εξασφαλίστε ότι μπορείτε να κάνετε διεθνείς και διαδικτυακές συναλλαγές με την κάρτα που χρησιμοποιείτε.

• Ελέγξτε όλες τις πληροφορίες που εισάγατε και σιγουρευτείτε ότι είναι όλες ακριβείς και ενημερωμένες.

• Επιβεβαιώστε ότι έχετε αρκετά χρήματα στην μέθοδο πληρωμών που χρησιμοποιείτε.

Επίσης, σιγουρευτείτε ότι το 3D-Secure είναι ενεργό για αυτήν την κάρτα και ότι το χρησιμοποιείτε ενώ κάνετε την αγορά σας. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να προσθέσετε την κάρτα σας στον λογαριασμό σας στο PayPal και κατόπιν να χρησιμοποιήσετε το PayPal ως μέθοδο πληρωμών. Σε κάποιες περιπτώσεις αυτό θα είναι αρκετό για να ξεπεράσετε το πρόβλημα. Αν αυτό δεν δουλέψει, θα συνιστούσαμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο της κάρτας σας απευθείας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το γιατί δεν εγκρίνονται οι πληρωμές.

Να θυμάστε ότι αν και η συναλλαγή σας έχει απορριφθεί, η τράπεζα σας ίσως κρατάει ακόμα τα χρήματα. Αυτό σημαίνει ότι αν και η πληρωμή δεν έχει φύγει ποτέ από τον λογαριασμό σας, ίσως να βλέπετε ακόμα ότι η συναλλαγή εκκρεμεί.