- Συχνές ερωτήσεις
- Ψηφιακά Προϊόντα (Κλειδιά)
- Πληρωμή
- Η πληρωμή ανεστάλη από τον πάροχο
Η πληρωμή ανεστάλη από τον πάροχο
Αν δείτε αυτό το μήνυμα ενώ προσπαθείτε να ολοκληρώσετε μια πληρωμή με εμάς, αυτό σημαίνει ότι η συναλλαγή προσωρινά αναμένει να αναθεωρηθεί από τον πάροχο πληρωμών που επιλέξατε.
Η διάρκεια αυτής της διαδικασίας μπορεί να είναι μέχρι και 24 ώρες, κάτι που εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών που χρησιμοποιείτε.
Άσχετα με τον χρόνο που θα διαρκέσει, όταν η πληρωμή φτάσει σε εμάς, η παραγγελία θα ολοκληρωθεί αυτόματα.
Στο μεταξύ, αν θέλετε να επιβεβαιώσετε ότι όλα πηγαίνουν όπως αναμένατε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη δημιουργώντας ένα αίτημα υποστήριξης. Θα πρέπει να τους παρέχετε τον αριθμό παραγγελίας ή το αναγνωριστικό απόδειξης που λάβατε από τον πάροχο πληρωμών σας και θα μπορέσουν να σας ενημερώσουν για το ζήτημα.
Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;
Εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις;
Σχετικά θέματα
Σφάλματα κατά την πληρωμή
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για το ψηφιακό μου κλειδί;
Πορτοφόλι Eneba
Ποιες είναι οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής στην ENEBA;
Trustly
PayPal
Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Τι πρέπει να κάνω αν η συναλλαγή μου αποτύχει;
Δεν μπορούμε να συνδεθούμε με τον πάροχο πληρωμών
Δεν μπόρεσε να γίνει η επεξεργασία της πληρωμής
Η πληρωμή απορρίφθηκε
Το προϊόν δεν μπόρεσε να παραδοθεί
Η πληρωμή μου μέσω PayPal δεν ολοκληρώθηκε. Τι μπορώ να κάνω;
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων αφού προβάλω το κλειδί μου;
Αγόρασα ένα προϊόν για την λάθος περιοχή/πλατφόρμα.