- Veelgestelde vragen
- Digitale Producten (Keys)
- Product levering
- Kan ik een restitutie krijgen op Steam voor een game gekocht op Eneba?
Kan ik een restitutie krijgen op Steam voor een game gekocht op Eneba?
Omdat de producten gevonden op onze Marktplaats in de vorm van een digitale key komen en de aquisitie methode op Steam gezien wordt als retail, kunt u hier niet in aanmerking komen voor een restitutie op hun platform.
Was dit artikel nuttig?
Heeft u nog steeds vragen?
Gerelateerde onderwerpen
Ik wil de game niet meer spelen
Heeft u technische problemen met het product?
Kan in het product dat ik aangekocht heb teruggeven en een resistutie krijgen?
Ik heb een key op Steam verzilverd, maar de game is uit mijn bibliotheek verdwenen
Wanneer ik mijn product key wil activeren, krijg ik een foutmelding. Wat moet ik doen?
Waar kan ik zien of mijn product geactiveerd kan worden in mijn land?
Waar kan ik een product key vinden die ik heb aangeschaft?
Ik kan mijn aangekochte key niet zien
Hoe maak ik een screenshot?
Het geld is afgeschreven maar ik heb geen key ontvangen
Ik heb een Xbox abonnement gekocht, maar de tijd die ik gekregen heb is niet wat ik ervan had verwacht
Ik heb een PSN abonnement gekocht, maar de tijd die ik gekregen heb ik niet wat ik ervan verwacht had.