Heeft u technische problemen met het product?

Zulke problemen worden meestal gevonden na de activatie van het product. Als dit het geval is, houdt er dan rekening mee dat het Customer Support Team alleen kan helpen met de actievatie en verzilvering van het product. 

Als u informatie wenst over de activatie van de producten, kijk eens in onze Activatie gidsen.

Als het problem van het product het product zelf is (start niet goed, problemen met de prestatie, bugs), kunnen we deze alleen doorzetten naar de support van het opererende platform. We raden ook aan het problem op internet op te zoeken, omdat andere mensen wellicht hetzelfde problem hebben gevonden, maar ook een manier om het probleem op te lossen. Houdt er rekening mee dat een aantal van de problemen ook kunnen ontstaan door uw operating system, dus vergeet niet de minimale systeemeisen van het product te controleren, alvorens het product aan te schaffen. 

We kunnen alleen een geldige, niet vertoonde of geactiveerde key vergoeden. Als de key eenmaal is geactiveerd, is er geen enkele mogelijkheid deze te deactiveren of van uw account te verwijderen, dus de key heeft na activatie alleen nog voor uzelf waarde.