Czy mogę zgłosić reklamację klucza?

Możesz wnieść wniosek o zwrot pieniędzy w dowolnym momencie, pod warunkiem że dzieje się, to zanim wyświetlisz klucz. Specyfikacja produktów cyfrowych sprawia, że mamy możliwość dokonać zwrotu pieniędzy za dany klucz, jedynie, jeśli nie miałeś wcześniej dostępu do produktu! 

Aby złożyć wniosek o zwrot pieniędzy wystarczy wykonać poniższe kroki: 

1. Kliknij przycisk Aktywuj klucz zamówienia dostępny w sekcji Biblioteka dostępnej na Twoim koncie.

2. Wybierz opcję Złóż wniosek z zwrot pieniędzy, i nie wyświetlaj klucza.

3. Wypełnij wniosek o zwrot pieniędzy i kliknij zatwierdź

4. Twoja reklamacja zostanie zgłoszona prawie natychmiast