Płatność została anulowana

W niektórych przypadkach operator transakcji, którą chcesz zrealizować może anulować transakcje, zanim wyśle do nas dowolną informację. Zazwyczaj jest do powiązane z pewnego rodzaju ograniczeniami związanymi z metodą płatności, z której korzystasz, na przykład w wypadku transakcji międzynarodowych lub transakcji online, problemem może być nawet literówka w informacjach, które podałeś.

Aby uniknąć tego problemu, spróbuj poniższych rozwiązań:

• Proszę sprawdź ustawienia swojego banku online i upewnij się, że jesteś w stanie dokonywać płatności online z pomocą Twojej karty;

• Sprawdź wszystkie wprowadzone informacje i upewnij się, że wszystkie zostały podane prawidłowo i, że są aktualne;

• Potwierdź, że wszystkie fundusze są dostępne dla metody płatności, z której chcesz skorzystać.

Upewnij się również, że 3D-Secure jest aktywny dla tej karty oraz upewnij się, że korzystasz z niego podczas płacenia. Możesz też spróbować dodać swoją kartę do konta PayPal, aby następnie wykorzystać PayPal jako metodę płatności. W niektórych wypadkach powinno to wystarczyć, aby rozwiązać problem. Jeśli ta metoda nie działa, zalecamy, żebyś skontaktował się z operatorem karty bezpośrednio, aby dowiedzieć się więcej o problemach z realizacją płatności.

Pamiętaj proszę, że pomimo tego, że transakcja została anulowana, Twój bank nadal wstrzymuje Twoje fundusze. Oznacza to, że pomimo tego, że płatność nigdy nie wyszła z Twojej konta, status transakcji nadal może być oczekujący.