- FAQ
- Produkty cyfrowe (klucze)
- Płatność
- .Co powinienem zrobić, jeśli moja transakcja nie została zrealizowana?
.Co powinienem zrobić, jeśli moja transakcja nie została zrealizowana?
Jeśli transakcja została odrzucona, proszę upewnić się, że:
-
Masz wystarczającą ilość środków na koncie;
-
Podałeś prawidłowe dane osobowe;
Jeśli wszystko się zgadza, Twoje środki zostaną przesłane na Twoje konto. Jeśli jeszcze nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, proszę skontaktuj się z Obsługą Klienta.
Czy ten artykuł był pomocny?
Nadal masz pytania?
powiązane tematy
Błędy podczas płatności
Czy mogę zgłosić reklamację klucza?
Portfel Eneba
Jakie metody płatności są dostępna na ENEBA?
Trustly
PayPal
Karta kredytowa i karta debetowa
Nie możemy połączyć się operatorem płatności
Płatność wstrzymana przez operatora
Płatność nie mogła zostać pomyślnie przetworzona
Płatność została anulowana
Produkt nie mógł zostać dostarczony
Moja płatność PayPal nie została zrealizowana, co mogę zrobić?
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy po wyświetleniu klucza?
Kupiłem produkt z niewłaściwym regionem/platformą