Fouten gedurende de betaling

Als u fouten heeft ervaren gedurende het betaalproces, de aankoop gefaald is en u geen product heeft ontvangen, maar uw geld wel afgeschreven is, zal ons systeem uw aankoop automatisch vergoeden na bepaalde tijd. Dit geschied doordat ons syteem gefaald heeft de voor u gereserveerde key succesvol af te ronden en aan u te leveren. 

Ben alstublieft geduldig en laat hier wat tijd overheen gaan voordat de restitutie verwerkt is. De duur kan afhangen van uw betaalprovider en kan een aantal werkdagen duren. Gedurende deze periode, zullen gereserveerde fondsen terug worden gestort op uw gekozen transactie bankrekening. 

Hier is een lijst redenen, waarom uw betaling niet heeft kunnen werken:

 

• Onvoldoende fondsen

• Incorrecte betaalinformatie

• Problemen met de betaalmethode

• VPN, AdBlock, die de betaling kunnen hebben beïnvloeden

• Authorisatie problemen van de betaalmethode

• Inactieve kaart